عودة السياسة

إليك واضحة ومهنية عودة سياسة منتجات الأجهزة تباع على موقعك متجر فتح سريع. تفترض هذه السياسة أنك تبيع عناصر مادية مثل فتح الأدوات أو الصناديق أو الكابلات أو غيرها من أجهزة إصلاح الأجهزة المحمولة.

أخير سريع متجر - سياسة إرجاع منتجات الأجهزة

تاريخ سريان: [Insert Date]

شكرا للتسوق مع متجر فتح سريع. نحن نقف وراء جودة منتجاتنا وأريدك أن تكون راضيا تماما عن الشراء. يرجى قراءة سياسة الإرجاع بعناية قبل الشراء.

📦 العودة الأهلية

نحن نقبل العوائد أو التبادلات على منتجات الأجهزة وفقا للشروط التالية:

1. معيبة أو تالفة عند الوصول (DOA):

   • إذا وصل العنصر الخاص بك تالفا أو لا يعمل بشكل صحيح خارج الصندوق، يجب عليك إخطارنا 7 أيام من التسليم لطلب استبدال أو استرداد.

2. العنصر الخطأ شحنها:

   • إذا تلقيت العنصر غير الصحيح، فاتصل بنا 7 أيام من التسليم. سوف نقوم بترتيب العنصر الصحيح الذي سيتم إرساله دون أي تكلفة إضافية.

3. تغيير العقل (إن وجد):

   • قد يتم قبول عوائد المنتجات غير المعيبة داخل 14 يوما من التسليم، ولكن فقط إذا كان المنتج هو:

     • غير مستعمل

     • في التعبئة والتغليف الأصلي غير مفتوح

     • في حالة إعادة صياغة

   • ا رسوم إعادة تخزين 10-20٪ قد تنطبق.

🚫 العناصر غير القابلة للإرجاع

نحن لا نقبل عوائد من أجل:

• العناصر المستخدمة أو التالفة غير الناجمة عن عيوب العبور أو التصنيع.

• البنود دون التعبئة والتغليف الأصلي أو الملحقات.

• أدوات البرمجيات، التراخيص، أو دونغل تنشيط بمجرد إصدارها.

• أوامر مخصصة أو عناصر التخليص علامة "بيع النهائي".

🔄 عملية العودة

1. اتصل بنا أولا
   البريد الإلكتروني لنا في [Your Support Email] داخل نافذة العودة مع:

   • رقم طلبك

   • وصف المشكلة

   • الصور أو مقاطع الفيديو (للسلع التالفة أو المعيبة)

2. تلقي إذن العودة
   إذا تمت الموافقة على عودتك، فسوف نقدم رقم RMA (إذن البضائع بإرجاع) وتعليمات العودة.

3. شحن المنتج مرة أخرى
   تكاليف إعادة الشحن هي:

   • تغطينا عناصر معيبة أو غير صحيحة

   • يدفعها العميل لعائدات غير معيبة

نوصي باستخدام طريقة شحن متعاقبة، لأننا لسنا مسؤولين عن العناصر المفقودة في العائد.

💳 المبالغ المستردة

• سيتم إصدار المبالغ المستردة المعتمدة لطريقة الدفع الأصلية 5-10 أيام عمل تلقي وتفقد العنصر الذي تم إرجاعه.

• إذا لم يتم إرجاع العنصر في حالته الأصلية، فقد يتم تطبيق استرداد جزئي أو إنكار.

📌 هل تحتاج إلى مساعدة؟?

بالنسبة لأي أسئلة أو مخاوف، يمكنك الوصول إلى فريق الدعم الخاص بنا:

📧 البريد الإلكتروني: [Your Support Email]
🌐 الموقع: [Your Website URL]

نحن نقدر عملك وتهدف إلى توفير تجربة عائد ناعمة وعادلة. شكرا لاختيارك متجر فتح سريع!

اسمحوا لي أن أعرف إذا كنت تريد هذا تكييفها من أجل أسواق محددة (مثل eBay أو Amazon أو Shopify) أو المترجمة للعملاء الدوليين.